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為響應(yīng)國家衛(wèi)生健康委關(guān)于提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量與患者體驗(yàn)的號(hào)召，我院護(hù)理部以"人文護(hù)理學(xué)科建設(shè)"為引擎，創(chuàng)新推出"敘事護(hù)理"特色診療體系，通過構(gòu)建"理論-實(shí)踐-服務(wù)"三維發(fā)展模式，推動(dòng)護(hù)理學(xué)科內(nèi)涵式發(fā)展，打造有溫度的人文護(hù)理新高地。
一、學(xué)科建設(shè)亮點(diǎn)
1.構(gòu)建敘事護(hù)理專業(yè)體系
成立心理護(hù)理小組，以《2025年敘事護(hù)理臨床實(shí)施方案及流程》為核心，系統(tǒng)規(guī)劃學(xué)科實(shí)踐路徑。通過“品以敘事，向陽而生”主題行動(dòng)，在臨床科室全面推行敘事護(hù)理，建立"故事采集-共情解析-干預(yù)實(shí)施"的閉環(huán)路徑，將敘事治療與臨床護(hù)理深度融合。
2.創(chuàng)新心理護(hù)理服務(wù)模式
開設(shè)"心理咨詢門診"，打造“心靈驛站”服務(wù)窗口，為患者提供傾訴與專業(yè)心理支持平臺(tái)。通過將傾聽技巧融入常規(guī)護(hù)理、對(duì)重點(diǎn)患者實(shí)施故事療愈、針對(duì)特殊案例開展多學(xué)科敘事會(huì)診，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化心理照護(hù)。
3.搭建學(xué)科發(fā)展平臺(tái)
以人文關(guān)懷理念為紐帶，深化敘事護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化流程建設(shè)，促進(jìn)護(hù)理專業(yè)技術(shù)與人性化服務(wù)有機(jī)融合，架設(shè)護(hù)患深度溝通的橋梁。
二、服務(wù)品牌塑造
打造"品以敘事，向陽而生"系列品牌活動(dòng)
病房故事會(huì)：通過醫(yī)患故事分享建立情感聯(lián)結(jié)，傳遞溫暖力量；
敘事護(hù)理日記：記錄臨床照護(hù)中的感動(dòng)瞬間，積累人文護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
傾聽每一段故事，呵護(hù)每一顆心靈
心理護(hù)理團(tuán)隊(duì)將完善敘事護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)化流程與建設(shè)，通過人文護(hù)理的生動(dòng)實(shí)踐，鑄就具有獨(dú)特溫度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，切實(shí)提升患者的就醫(yī)獲得感與滿意度，讓護(hù)理服務(wù)既有專業(yè)的精度，又有人文的溫度。
三、知識(shí)鏈接
敘事護(hù)理是一種將后現(xiàn)代心理學(xué)的敘事療法與臨床護(hù)理相結(jié)合的新型心理護(hù)理模式。其核心在于通過傾聽患者的疾病故事，重構(gòu)疾病意義，激發(fā)患者內(nèi)生康復(fù)動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)身心同治的照護(hù)目標(biāo)。
四、專家介紹
梁敏
心理咨詢師
心理健康指導(dǎo)師
正念認(rèn)知減壓督導(dǎo)師
合江縣人民醫(yī)院心理護(hù)理小組組長
瀘州市精神疾病控制中心專家組成員
合江縣精神疾病控制中心專家組成員
四川省心理學(xué)會(huì)委員
坐診時(shí)間：每周一13:00-16:00
診室：門診綜合樓323
心理熱線：0830-2815675
