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【人醫(yī)服務(wù)】24小時(shí)智能客服上線,就醫(yī)咨詢(xún)快人一步
時(shí)間:2025-03-14 瀏覽次數(shù):493 來(lái)源:合江縣人民醫(yī)院

親愛(ài)的市民朋友們

看病咨詢(xún)還在翻公眾號(hào)、打電話嗎?

好消息!

合江縣人民醫(yī)院的貼心“AI小助手”

康康智能客服正式上線啦!


動(dòng)動(dòng)手指

掛號(hào)、查報(bào)告、找科室全搞定,

讓您就醫(yī)少跑腿、少排隊(duì)!


三大優(yōu)勢(shì)讓咨詢(xún)更省心


24小時(shí)貼心在線

      半夜突然不舒服?檢查單看不懂?

康康智能客服全年無(wú)休待命,凌晨3點(diǎn)也能秒回消息!

回答快又準(zhǔn) 

       像對(duì)話一樣輸入問(wèn)題就能精準(zhǔn)匹配答案,查醫(yī)生排班、找門(mén)診診室、咨詢(xún)辦事流程只要3秒鐘,比翻菜單快10倍!

操作零門(mén)檻 

       界面簡(jiǎn)單到爺爺奶奶都會(huì)用!語(yǔ)音輸入、打字都支持,還能一鍵轉(zhuǎn)人工,再也不怕“找不到入口”!

圖片


看病全流程守


這些問(wèn)題都能問(wèn)

【就診前】

 “咳嗽、發(fā)燒應(yīng)該掛哪個(gè)科?”

“做胃腸鏡有哪些注意事項(xiàng)?”

 “怎么辦理評(píng)殘手續(xù)?”

......

【就診中】

 “抽血檢查在哪做?”

 “醫(yī)生幾點(diǎn)上下班?”

 “怎么獲取WIFI密碼?”

......

【就診后】

 “報(bào)告單怎么查?”

 “收據(jù)丟了能補(bǔ)嗎?”

“復(fù)診怎么預(yù)約?”

......


3步開(kāi)啟智能服務(wù)


3步開(kāi)啟智能服務(wù)操作

比發(fā)朋友圈還簡(jiǎn)單!

1.微信搜索

關(guān)注【合江縣人民醫(yī)院】公眾號(hào)

2.點(diǎn)擊底部對(duì)話框

輸入問(wèn)題,如:某某醫(yī)生哪天上門(mén)診?

3.需要人工幫助

智能客服不能回答自動(dòng)轉(zhuǎn)接客服小姐姐  

                  

AI不止是客服!

未來(lái)這些“黑科技”即將在我院上線

    智能分診3.0 

     說(shuō)不清癥狀?AI預(yù)問(wèn)診自動(dòng)推薦科室,掛號(hào)不迷茫!

     臨床決策系統(tǒng) 

    幫助醫(yī)生更快更精準(zhǔn)診斷,推薦治療方案

    AI科研平臺(tái) 

    用智慧大腦分析醫(yī)療數(shù)據(jù),探索疾病救治新方法


立即體驗(yàn)

現(xiàn)在就打開(kāi)微信,讓“康康智能客服”為您開(kāi)啟智慧就醫(yī)新體驗(yàn)!遇到回答不滿(mǎn)意的情況,歡迎使用人工客服反饋,您的建議將讓AI客服更強(qiáng)大!


科技讓醫(yī)療有溫度

智慧服務(wù)永不止步!