“醫(yī)生,我媽媽的藥需要調整嗎?還是按照原來的繼續(xù)吃?”“阿姨的藥不需要調整,可以繼續(xù)吃。”“請問咱們科室還有空床位嗎?”“有空床位,如果要來住院,可以提前和我們說。”這是合江縣人民醫(yī)院感染性疾病科結核病微信交流群里,醫(yī)護人員和患者、家屬之間的日常對話。
感染性疾病科醫(yī)護人員,空閑時候總會習慣性打開手機里的醫(yī)患微信群,認真瀏覽患者們咨詢的問題并一一作答。
“結核藥毒副作用較大,很多患者不能耐受,部分患者斷藥、停藥,或放棄治療,導致不能實現(xiàn)規(guī)范治療。還有的患者出院后,因疾病造成肺部功能不好,經常出現(xiàn)各種狀況。”感染性疾病科主任張超說,針對這個情況,科室醫(yī)護人員想到用微信群的方式及時追蹤患者身體狀況,不定期為結核病患者提供治療指導、發(fā)布結核病健康信息。微信交流群建立后,患者不僅可以及時咨詢健康問題,還可以減少往來醫(yī)院掛號咨詢的奔波。同時,醫(yī)護人員也能督促患者遵醫(yī)囑用藥,更利于患者的康復。
合江縣人民醫(yī)院感染性疾病科結核病微信交流群創(chuàng)建至今,群成員已經發(fā)展到了100多人。群里的患者,除了可以得到及時有效的用藥指導,還可以和病友們交流感受、相互鼓勵,更打破了醫(yī)患之間時間、空間的溝通限制,真正促進了醫(yī)患和諧。